愛爾康一貫的使命是研發、製造及行銷保護視力之產品。位居眼科領導地位的愛爾康,將繼續不斷支援全球的眼科保健專業人士。在全球,已經有超過一萬一千名愛爾康成員分享這個理念,並期望讓世界每一個人都擁有更好的視力而努力。




愛爾康致力於研究、發展、製造及行銷能改善及保護視力與聽力的產品。
  • 我們承諾每一個研究、發展、製造及業務經營的步驟,皆依照品質政策,同時我們堅持維護最高的品質系統。

  • 我們傾聽顧客的聲音,不斷尋求顧客的意見。

  • 我們建立產品、營運規範及目標設定,以達到及超越期望。同時也將此結果傳達給每一位愛爾康的員工。

  • 我們營造一個充份授權、互信並有安全感的工作環境,並鼓勵員工分享,不論好與壞。

  • 我們重視並尊敬每一位員工。我們鼓勵創造力及個人發展,並獎勵優良表現和誠信的付出。

  • 我們的明天要比今天更好,勇於開創,不斷地筒現狀挑戰。

  • 我們的目標是:讓顧客認同我們的員工、產品品質,以及我們所提供的服務,都是最傑出的。

致力完成這些目標,是每一位愛爾康成員共同的責任。


  愛爾康 (Alcon),一個以眼科用藥、眼科手術儀器設備及隱形眼鏡保養液三大產品為主軸的專業眼科藥廠,50年來在全球眼科用藥領域執牛耳之地位,憑藉著在眼科領域專業的經驗、雄厚的研發基礎及豐富的資源,期許在本世紀與未來依然奠定穩固的地位,朝提升眼科醫藥水準的目標向前挺進。

  愛爾康眼藥廠發展的緣由是兩位藥師Robert Alexander和Bill Conner於1945年在美國德州渥爾斯堡(Fort Worth)開創了一家小型藥局,並結合兩人姓氏的第一音節「Al」「Con」,將此企業取名為Alcon Prescription Laboratory,這個小型藥局即是現今愛爾康的前身。此實驗室專門致力於開發、發展、製造及銷售眼科用藥及儀器,並於1947年直接將這些產品介紹給眼科醫師,而正式踏入眼科的領域。 如今愛爾康已成為全球最大規模及資源最豐富的眼科專業用品公司。在1953年,愛爾康經過多次的實驗努力,發展出專為眼科調製的產品,目前普遍使用的眼藥塑膠滴瓶,即為愛爾康所研發,此項產品也成為現今全世界通用的眼藥水包裝。

  在1977年,愛爾康已經奠定在眼藥市場的領導地位,此時,雀巢集團的瑞士總部,也在美國評估併購其它企業的機會。當時的雀巢集團早已深入美國的食品工業,並研究了多項美國企業的長期發展計劃後,選擇了健康保健行業作為將來多元化發展的方向。愛爾康所具有的特質,皆符合雀巢集團所尋求的企業條件。1978年,加入雀巢集團後,愛爾康開始進行在美國、比利時、墨西哥、巴西及法國的建廠及擴廠計劃。此時,愛爾康的研發計劃,也擴展為同類公司中規模最大的。

  愛爾康為全球最大的眼藥廠,製造行銷的產品種類多達500餘種,而且每年均會推出許多創新的產品行銷至全世界,應用在眼科用藥、眼科手術及一般消費大眾用來清洗隱形眼鏡的保養液。最新推出的產品包括有:一體成型Acrylic材質人工水晶體(AcrySof Single Piece Intraocular Lens)、愛爾康免搓洗超效保養液(Opti-Free Express MPDS)、新世代碳酸酐脢青光眼治療劑(Azopt)、強效抗生素眼藥(Ciloxan)、速效抗組織胺眼藥(Emadine)、最新青光眼治療劑(Travatan)、及全新耳科感染用藥(Ciproxin HC Otic)等,這些眼科及耳科產品都是愛爾康投資數億美元,經全球專家致力於研發上的成果。

  事實上愛爾康推出的系列眼科產品,也締造出不少的首創之舉:包括了在1953年我們率先開發出的眼藥水塑膠滴瓶,如今成為業界採用的包裝標準;Patanol及Emadine,則是可以有效舒緩眼睛過敏的新產品;Betoptic S為治療青光眼、保護視神經的領導產品。在眼科手術方面,AcrySof是專利的Acrylic材質之可摺疊人工水晶體,這在白內障手術上是一項重大突破,具有多項優越的臨床效果,特別是在減少患者在術後罹患二次白內障的機率。

  愛爾康在隱形眼鏡保養液產品領域更上層樓,於1986年推出以抗過敏的POLYQUAD足停菌成分的愛滴隱形眼鏡保養液後,成為美國最受歡迎的隱形眼鏡保養液產品,而1996年推出全球第一瓶『愛滴活性酵素液』產品後,更帶動了全球隱形眼鏡消費者『天天去蛋白』全新保養隱形眼鏡的健康概念,而2000年愛爾康所推出的『愛爾康免搓洗超效保養液』(Opti-Free Express MPDS),更是顛覆傳統隱形眼鏡保養方式的產品,於2000年10月及2001年6月分別通過美國藥物食品管理局(FDA)及中華民國衛生署核准「免搓洗」的全新功能,是全球首件真正免搓洗的軟式隱形眼鏡多功能殺菌保養液,也成為隱形眼鏡保養液領域中的創舉,讓消費者使用隱形眼鏡能更安心、更舒適。此外更針對硬式鏡片的保養推出『愛爾康優適硬式透氧鏡片全效保養液』,內含獨特的AI緩衝系統(AL12355),會隨著每一位使用者獨特的眼睛環境而調整黏稠度,有如人工智慧般的靈敏,可解決配戴後視覺短暫迷濛的困擾,完全為消費者量身訂作的保養液,將硬式及硬式透養鏡片的保養帶入另一個新的境界。愛爾康以人為本的研發,真正關懷每一位消費者的眼睛健康。

  1992年,愛爾康首度將世界最先進的白內障開刀技術-「超音波小切口晶體乳化術」引進台灣,並全力推廣此一劃時代的手術技術,此項先進的技術,目前已被廣泛使用在白內障的手術治療,1995年5月間,愛爾康成立了全國第一個眼科手術實驗室,提供眼科醫師對此項手術的操作實習,目前在台北、台中、高雄都設有手術實驗室。「超音波小切口晶體乳化術」除了嘉惠了無數的白內障病患,改善病患的生活品質外,更為國家節省了許多的醫療資源。在不久的將來更會上市全世界第一個可同時阻絕紫外光和藍光對視網膜傷害的人工水晶體(AcrySof Natural)。此外,在愛爾康核心產品中佔有30%比重的眼科手術儀器,也是愛爾康近幾年積極擴張事業版圖的重點計劃。2000年愛爾康的其中一項盛事,就是於6月間正式併購在準分子雷射近視屈光手術設備位居領導地位的Summit Autonomous公司,該公司成立於1985年,主要產品為眼科屈光手術的準分子雷射相關產品,也是全美國第一個取得FDA核准準分子雷射的公司。該公司在1999年以雷射角膜層狀切割術LASIK,成為全球第一家獲得FDA核准的廠商。

  愛爾康成功併購Summit Autonomous公司,代表朝眼科屈光手術準分子雷射領域跨出一大步,旗下產品雷達威視微光斑近視矯正系統(LADARVision 4000 System)具有「雷射追蹤器」及「精密微光斑雷射角膜塑型」的雷射治療系統,這是第一部通過FDA核准的雷射追蹤系統;同時雷達飛視波前鷹眼儀(LADARWave)也是FDA核准的第一個可以在手術過程中施以「波前像差技術」的波前像差系統。由於這幾項先進的技術,使得愛爾康在「準分子雷射屈光手術」領域中,處於領先的地位。

  投資在研發工作上的人力及經費,是一家成功企業的生存要素,愛爾康亦同,愛爾康在遍及世界各國的一萬多名員工中,有10%為研發人員,同時,愛爾康也將每年營業額的10%投資於產品研發,這樣的投資僅次於美國國家眼科學會,足見愛爾康對於研發工作的重視程度。愛爾康在全球10個國家設有工廠,從研發到生產,以及全球性的技術支援與服務,我們盡其所能的提供眼科專業人員的所有需求。

  1982年,我們建立了William C. Conner視力保健研究中心,此中心位於美國德州總部,佔地廣達40萬平方英呎,是全世界規模最宏偉、設備最完善的眼科醫學研究中心,此中心擁有160多個能夠獨立作業的科學家,以每年兩千萬美元的經費,做多項先進的研究計劃,並持續不斷擴充研究的設施,且持續的專注於發展眼科相關產品。我們所重視的是眼科專業人士對使用 愛爾康產品後的反應。

  50年來我們陸續研發出許多創新的產品,例如:強效、高度專一性的新型免冷藏前列腺素青光眼治療劑 Travatan及抗過敏治療劑Emadine、Patanol。其它如: Betoptic S、Azopt、Tobradex、Ciloxan 和 Tears Naturale Free。我們對於研究開發的使命感造就了多項高效率、高品質的產品。在未來我們也會持續愛爾康發展卓越產品的傳統,並稟持著“回饋業界與社會”的一貫精神,為維護人類眼睛健康持續努力。另外,愛爾康美國總部成立之“愛爾康基金會”,專門從事於公益慈善活動,以回饋社會。數十年來,愛爾康對眼科方面的公益行動不遺餘力,包括贊助國際性的醫療公益組織奧比斯飛行醫院的全球防盲救盲行動。

  奧比斯基金會日前於台灣成立據點,愛爾康即鼎力贊助奧比斯「燃點光明新希望」招募眼科史懷哲及全球飛行任務活動,並由所售出的每一瓶愛爾康免搓洗超效保養液中,相對提撥一定比例金額贊助奧比斯防盲救盲基金會。愛爾康的人道救援服務 (Humanitarian Service) 強調對全球社會的回饋,提供眼藥和設備給志願服務的眼科專家,以支援他們在世界各偏遠地區的醫療服務。在美國1980'年代早期起的青光眼病患援助計畫(The U.S Glaucoma Patient Assistance Program),愛爾康免費提供青光眼藥物給沒有醫療保險的貧窮病患,讓他們得以免除失明痛苦。而在台灣,愛爾康贊助由台北市政府主辦之『愛心醫療無疆界』活動,提供斯里蘭卡北方城鎮賈夫納居民眼科醫療服務。

  長久以來,愛爾康始終堅持品質第一的企業宗旨,我們品管政策的重點在於研發、製造及銷售中的每一個步驟都依循品質政策的規範。藉著用心傾聽顧客的聲音,並依客戶的需求訂立品質達成的明確方向,以此提供超乎客戶需求的標準。愛爾康全球的每一位員工,都肩負有品質保証的責任。在卓越的績效中穩定成長,更是愛爾康一貫的宗旨,而愛爾康團隊的成功,則有賴於長期對全球市場動脈的有效掌握。

  愛爾康為了讓全球各營運據點達到現地化、本土化的發展模式,任用本土化人才擔任最高營運主管,是愛爾康一貫的策略,以深植企業在當地的親和力、向心力與凝聚力。愛爾康前瞻性的企業發展模式,引領了外商在台灣任用當地秀異人才為最高營運主管的先河。愛爾康的產品於1973年引進台灣並設立辦事處,於1982年成立台灣分公司,20多年來在前任總經理賴展樞,及現任總經理高孟熙的率領下,目前「愛爾康」已成為台灣眼科界的領導者。

  愛爾康的五十年,代表著對眼科界永不改變的使命感,我們相信,憑藉著愛爾康一貫的精神,必定能持續發展出最先進的眼科產品,為全人類視力保健不斷地努力與貢獻。

  愛爾康在台灣二十幾年的努力耕耘,已在眼科的專業領域中領先群倫,我們很榮幸能夠支援眼科醫師以及其他醫療保健專家,讓他們為患者提供更高品質的醫療服務。愛爾康與您攜手合作,我們創造出與眾不同的成就。